ワイモバイル かんたん来店予約 メリット デメリットは？
ワイモバイルにはかんたん来店予約というサービスがあることを知っていますか？
ワイモバイルを利用する人は、年々増えており、店舗側でも混雑が予想されます。
そのためワイモバイルの店舗を利用する人というのは、確実にかんたん来店予約を利用して時間短縮をすることをオススメしたいと思います。
ワイモバイルのかんたん予約に関するメリット及びデメリットに関してお伝えしていきたいと思います。
ワイモバイルのかんたん来店予約のメリットは？予約って面倒じゃない・・・？
今回はワイモバイルのかんたん来店予約のメリットを紹介します！
ワイモバイルはWEBでも各種お手続きが出来ます！
☆まず、ワイモバイルはWEBでも各種お手続きが出来ます！
どのような流れで予約をすれば問題ないのでしょうか。
2.確認メールが届く
3.予約日時に来店
上記の流れで予約を行うわけですが、この流れに関してお伝えしたいと思います。
上記のURLはワイモバイルのURLとなります。このURLから自分が来店したいショップを検索して、予約します。
○フォームへの必要情報を入力
フォームから必要情報を入力すると、確認メールが送られてきます。
確認メールは予約日の前日及び1時間前に届きます。
そして予約日時に予約したショップに来店するという流れになります。
ワイモバイルのかんたん来店予約のメリットは？
〇新型コロナウイルスの感染防止に伴う対応について
→混雑緩和のため、原則事前にご予約のうえ来店下さい。
〇WEBでご予約頂くと、携帯電話のご契約にあたってのご説明事項を事前に動画でご視聴いただけます。
店頭でのご案内時間を短縮するためにぜひご活用下さい。
※新規契約、のりかえ、機種変更のお客様が対象です。
→これは非常にメリットだと思います。
携帯ショップの待ち時間が非常に苦痛だと思いませんか？
最近は新型コロナウイルスの影響もあり、来店することも一考する方が多いと思います。
しかしながら、昨今の生活においてスマホは欠かせませんよね？
ワイモバイルのかんたん来店予約なら簡単に予約出来て、来店時間も短くなり大変なメリットになると思います。
どうしてもショップに行かないといけない際にはこのかんたん来店予約を使って、時間短縮しましょう。
ワイモバイルのかんたん来店予約のメリットその１
〇いつでも・どこからでもご予約いただけます。
ワイモバイルのかんたん来店予約のメリットその２
〇混雑時でも優先的にご案内します。
ワイモバイルのかんたん来店予約のメリットその３
〇店頭での待ち時間を短縮できます。
ワイモバイのかんたん来店予約 予約から来店までの流れ
〇ショップを検索して予約
→ご来店予定のショップを検索し、詳細ページの「来店予約」ボタンを押します。
フォームへ必要事項を入力し、予約を完了してください。
〇確認メールをお送りいたします。
→ご予約完了時とご予約前日、当日の1時間前に確認メールをお送りするので、忘れずに来店することができます。
〇予約日時に来店
→ご予約日時にショップへお越しください。
ワイモバイのかんたん来店予約 注意事項
〇来店予約サービスはご指定いただいた日時の受付開始をお約束するものではありません。
〇受付内容等により順番が前後する場合がありますのでご了承ください。
〇お呼び出し時にご不在の場合は、次のお客さまをお呼びいたします。
また一定時間経過してもご来店いただけない場合は、予約がキャンセルされます。
上記がかんたん来店予約の注意点です。
それを守ればかなり簡単に来店予約が出来てメリットになるのでは無いでしょうか？
キャンセルの方法は？
来店予約に関しては、キャンセルのほうは、以下の方法で行うことが可能です。
○予約完了メールから事前にキャンセル
ただこの手間も面倒という人であれば、店舗側でお客様を呼ばれた後に来店されず一定時間経過するとキャンセルされます。
それでキャンセルは問題ありません。
ただ常識として、予約をしたのであれば、キャンセルの一報を入れるという大人の対応はしてもらいたいですね。
別にペナルティがあるわけではありませんが、どうしても来店出来ない場合のキャンセルというのは、行っておくほうがいいということはしておいたほうがいいと思います。
デメリット
それではいくつかのデメリットをお伝えしておきたいと思います。
○来店時間をすぎるとキャンセルされている恐れがある
○来店時間すぐに呼ばれないこともある
いくつかのデメリットを掲載しておきました。
ほしいスマホの在庫がない場合
もし機種変更などをしたい場合に、対象のスマホがない場合もあります。
対象のスマホがないということであれば、残念ながら予約をしてたとしても、在庫がないので、契約することが出来ません。
その場合は、結果的に在庫の確保を事前に行うことをオススメしたいと思います。
かんたん予約から来店予約を行ったが、○○という機種の在庫はあるか？というところを確認しておくことをオススメしたいですね。
結局電話で在庫を確保してもらう必要があるということですが、来店して契約をしたいのであれば、やむなしといったところではないかと思います。
来店予約をすぎるとキャンセルされていることがある
先程も触れておりますが、来店予約をすぎるとキャンセルされていることもありますので、注意が必要となります。
キャンセルされていたら、結果的に待たされることもありますので、当然のことですが、来店予約を利用して来店する場合でも、遅刻をすることなく来店することをオススメしたいと思います。
キャンセルされるまでの時間というのは、店舗によって異なりますが、30分以上遅れていく場合は、事前に連絡しておくことをオススメしたいですね。
それもマナーということになります。
来店時間すぐに呼ばれないこともある
来店時間すぐに呼ばれないことがあります。
どうしてもすでに来店しているお客様が優先になってしまいますので、来店してすぐに案内されないケースもあります。
やはり混雑する週末の11時頃などはどうしても、このようなことになってしまうのではないかと思います。
すぐに呼ばれないからといっても、他のお客様よりは間違いなく優先的に呼ばれますので、少しの間待ってみることをオススメしたいと思います。
