ワイモバイル 配送 日時 遅延？ ウェブサイト契約で最大10日から2週間ほどスマホを待つ可能性もある

2020年5月の時点で、ワイモバイルから購入する人が非常に増えていることを知っていますか？
2020年5月のGWなどのキャンペーンなどもあり、非常に人気が高いのです。そのためワイモバイルのウェブサイトを利用した場合、かなり時間を要するようです。


ワイモバイルのウェブサイトでの案内

現在お申し込みを数多くいただいており、商品のお届に10日～2週間程度要する可能性がございます。
また、お申し込みに関するお問い合わせのお電話も繋がりにくくなっております。
ご不便をおかけしますが、何卒ご容赦賜りますようお願いいたします。

なんと購入をしようと思っても10日以上待たされる可能性があるということです。おそらく配送センターなどの人も人を減らして運用しているのではないかと思います。

こちらコールセンターの案内となっていますが、人員を減らして対応しているということなので、ワイモバイルのウェブサイト側の人員も少ない人で対応しているのではないかと予想されます。そのため、人数に追いつかないくらいの注文が殺到しているのではないかと思います。
コロナの影響により、このようなことにもなっているということです。
またそれだけではありません。現在ワイモバイルショップに関しても営業時間を短縮して営業しているのです。
そのため機種変更をしたい人などもワイモバイルのウェブサイトから購入しているということが予想されます。
そういうこともあり、時間がかかっているのではないかと予想されます。

ワイモバイルはウェブで買うほうがお得

こちらウェブでの購入に対してのメリットを掲載しているページとなっています。メリットは色々あるのですが、ワイモバイルで購入する場合は、ウェブからの購入がメリットがあります。
今は店舗での業務というのは、限られた業務しか行われておりません。そのため限られた業務というのは、故障などの一次受付は店舗で行ってくれます。
ただしそれ以外の機種変更などの業務も一部行っているようですが、店舗によってはウェブを勧められる可能性もあるかと思います。
とにかく営業時間が16時までとなっているので、やはりそこまで販売台数を店舗側では伸ばすことができないのです。

現在店舗で行える業務は以下の通りです。

・スマートフォンや携帯電話などの修理、機種変更および新規契約の受け付けに限定します。
・情報変更などのその他手続きは、ウェブサイトや電話で受け付けます。

これだけしか店舗では業務として受け付けてくれないのです。それならいっそのこと、ウェブサイトで購入しようと思う人のほうが多くなることは間違いありません。

ウェブでの購入方法

こちらウェブサイトでの購入方法となっています。こちらを参考にしていただき、購入をすることができます。
非常に簡単に購入することができますので、こちらのウェブサイトを参考にワイモバイルで購入いただくことをおすすめしたいと思います。

ウェブで購入するにあたり、必要なものは以下の通りです。

・本人確認書類
・クレジットカード

これだけあれば、購入することができるのです。

こちらに本人確認書類に関しての記事がありますので、こちらを合わせてご確認いただければと思います。
基本的に運転免許を持っていれば、問題はありません。運転免許は本人確認書類として利用する人もかなり多いので、非常にメリットがある本人確認書類です。

あとはクレジットカードは必須となります。

クレジットカードを持っていないということであれば、ウェブから購入することができません。

基本的にはクレジットカードでの支払いということになります。

クレジットカードを持っていない人は意外と多い


クレジットカードは支払い時必須となることはお伝えしましたが、ウェブの契約でクレジットカードが必須となるということはなぜなのでしょうか？
これは自分がワイモバイル側に回ればすぐにわかることかと思います。
支払い名義人と本人の名義が同一の場合処理が非常に楽だからです。
実際には支払い名義と契約者本人が違う場合でも契約を行うことは可能です。
ただし基本的にはクレジットカードの名義を契約者の名義は合わせておきたいところです。

異なる場合でも契約は可能ということですが、書類をいくつか揃える必要があります。

こちらが支払い名義人と契約名義人が異なる場合で揃える必要があるものです。

・法定代理人同意書（親権者同意書）
・支払い名義人の本人確認書類

こちら2つが必要なものとなります。
https://www.ymobile.jp/service/sp_safety/pdf/agreement.pdf

こちらからPDFをダウンロードしていただき、印刷して記載して提出する必要があるのです。実はこれが結構面倒なのです。
それだけでも、結構な手間となりますので、正直なところ、名義は合わせておくことをおすすめしたいですね。
どちらにしろネットからの契約はクレジットカードが必要なことは覚えておきましょう。

いつ頃解除されるのかわからない

今のところ10日以上は自宅までの送付に時間がかかるということはわかりました。
それではいつ頃解除されるのか？というところですが、おそらく5月31日の緊急事態宣言解除以降かと思います。
緊急事態宣言が解除されると、少しは物流などもマシになるのではないかと思っています。
今のタイミングでは、緊急事態宣言も出ており、まだ時間がかかるでしょう。いわゆる経済が正常化してからということになります。
少なくとも5月末頃まではこの状態が続くと思っておいてもいいのかもしれません。
トラックもいわゆる残貨が発生しており、すべての家や倉庫にものが運べていない状況が続いているようです。
このような状況が続く状態では、残念ながらまだまだ時間がかなりそうですね。

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Posted by ymobile